18 Jahre Zusammenarbeit: Die Coop-Erfolgsgeschichte Wie Coop den Contact-Center-Betrieb mit Bucher + Suter vereinfacht hat
Seit 2006 vertraut Coop auf Bucher + Suter als Fundament der Contact Center Infrastruktur. Die beiden Unternehmen haben…
Migration von On-Premise Contact Center-Kommunikation in die Cloud: Bluebeam Case Study
Mit der Zeit wachsen Unternehmen über ihre bestehenden Contact Center-Lösungen hinaus. Sie erkennen, dass sie ihre Proze…
Gesundheitskasse leitet mit Omnichannel Service Center Technik das neue Zeitalter im Kundenservice ein.
Die 2011 in Deutschland gegründete AOK Nordost ist ein wichtiger Akteur in der Versicherungsbranche und betreut 1,8 Mill…
Höchste Kundenzufriedenheit bei SBK mit einer intelligenten Rückruflösung, die für optimale Effizienz sorgt
Die Siemens Betriebskrankenkasse (SBK) ist mit über einer Million Versicherten eine der grössten Betriebskrankenkassen…
Künstliche Intelligenz für Waldschutzprognosen: Forschungsprojekt KINoPro schützt Wälder im Klimawandel
Video zeigt Zusammenspiel von High Tech und Natur Wie lassen sich unsere Wälder in Zeiten des Klimawandels besser sc…
Neues sportliches Design RONAL R73 aus der Performance-Line
Mit dem RONAL R73 bringt die RONAL GROUP ein modernes Vielspeichen-Performance-Rad in vier Oberflächen auf den Markt. Zu…
Video zur Produkteinführung: Prismatische Superkondensatoren
In unserer vernetzten Welt steigt die Nachfrage nach schnellen und zuverlässigen Energiespeichern. Die prismatischen Sup…
GI.bench 2025: Bis zu 20× schnellere Datenerfassung und höhere Effizienz
Mit dem neuen 2025-Update von GI.bench setzt Gantner Instruments Maßstäbe in der Datenerfassung. Die leistungsstarke Sof…
Perfekt integriert: Wickellösungen, die deine Verpackungslinie smarter machen
In der Automobil- und Metallbranche zählt jede Sekunde. Hoher Kostendruck, enge Taktungen und steigende Anforderungen an…
Halbleiter im Zentrum der automobilen Innovation: Volkswagen Konzern stellt Beschaffungsstrategie und Allianz mit Rivian auf der IAA vor
Das neue Beschaffungsmodell des Volkswagen Konzerns mit Rivian und Volkswagen Group Technologies umfasst mehr als 50 Hal…
