„Wenn schon Dienstleistersteuerung, dann richtig.“
Unter dem Motto „Service Level Management – Dienstleister erfolgreich steuern.“ stand das diesjährige ibo Trendforum Org…
Professionelles Service Level Management
Wie erfolgreiches Service Level Management (SLM) in der Praxis funktioniert, zeigen Experten aus den Branchen Dienstleis…
Coaching ist Change Management des Individuums
Coaching stellt das Bindeglied zwischen Führungskräfteentwicklung und Change Management dar. Führungskräfteentwicklung…
Anforderungen konsequent für Kundenbedürfnisse dokumentieren
Frankfurt – Business Analysten ermitteln die Anforderungen der Kunden sowie der Fachbereiche und erstellen die Anforderu…
Klassisch oder agil? Projektmanagement-Vorgehensmodelle im Praxistest
Projektmanagement-Vorgehensmodelle beschreiben Folgen von Aktivitäten, die zur Durchführung eines Projektes notwendig si…
Band 5 in völlig neu überarbeiteter Auflage: Organisation – Aufbauorganisatorische Strukturen
In einer völlig neu überarbeiteten Auflage ist der Band 5 aus dem Verlag Dr. Götz Schmidt erschienen. Im Mittelpunkt ste…
Band 2 bereits in 4. Auflage: Ganzheitliches Projektmanagement
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Prozesssteuerung bei standardisierten Dienstleistungsprozessen auf dem Vormarsch
Am 25. Oktober fand im Firmengebäude der ibo Beratung und Training GmbH das ibo Trendforum „Mehr Qualität im Prozessmana…
Coaching-Ausbildung in Marburg gestartet
Am Donnerstag, den 27.10.2011, hat die 14. ibo-Coaching-Ausbildung in Marburg a.d. Lahn begonnen. In neun Monaten werden…
Anforderungsdokumentation in der Business Analyse
Für Unternehmen ist es wichtig, die Anforderungen der internen und externen Kunden präzise aufzunehmen, damit eine passg…
